&微軟雅黑;font-size:18px;line-height:38px;">
三、售后流程
1、機器在安裝調試成功后，公司錄入顧客檔案，派員工專業售后服務工程師負責技術跟蹤服務，定時追蹤機器
使用情況。機器出現報障后您可以我們的或以書面形式通知我們售后服務部，我們在接到通知1小時內
先了解詳細的故障原因，并確定上門維修時間，外地客戶上門費用額外計算。
2、售后服務工程師上門維修時，先對機器做詳細的檢查，之后向您詳細介紹故障原因，再進行維修，機器修復
后您確認維修完成后在售后服務作業表上簽字確定。
四、上門維修時間
廣州、深圳、東莞、中山、佛山等城市24個小時內上門維修，省外地區72小時內上門維修。
五、免除保修義務
對于下列原因導致的機器故障、工作異常或損壞，我們公司不承擔免費保修義務，請您選擇有償服務。
1、當您的機器超出保修期時；
2、您未按說明書要求使用及保養機器或人為損壞；
3、自然災害等不可抗力（如地震、火災等）原因。
為了向您提供更優質的售后服務，保護您的權益，深圳雙誠智能包裝設備有限公司歡迎您對我們的工作進行
監督。 
包裝印刷網