?。?012年10月15日東京）J.D.Power亞太公司（一家性的市場信息服務公司）日前發布的《2012日本IT解決方案供應商客戶滿意度研究》顯示，富士施樂株式會社在文印設備服務提供商細分市場中排名。
　　
　　《2012日本IT解決方案供應商客戶滿意度研究》面向全日本員工數在50或50人以上的企業實體，主要針對信息系統引入/構建服務的供應商的滿意程度。調查涵蓋影響客戶整體滿意度的六大因素中，富士施樂有五項獲得高分，包括：系統引入/構建、系統質量、成本、銷售和介紹、服務提供系統。
　　
　　富士施樂始終致力于提供高質量的解決方案和服務，以幫助客戶解決管理難題，包括提高業務效率和信息安全性，同時還提供名副其實的產品和客戶支持。
　　
　　自6月至7月，J.D.Power亞太公司通過郵件的方式對文印設備服務供應商進行了問卷調查，共收到1963份反饋。
　　
　　在J.D.Power亞太公司此前發布的《2012日本彩色復印機客戶滿意度研究》和《2012日本彩色打印機客戶滿意度研究》中富士施樂也名列。