【編者按】在軟包裝行業(yè)，小型企業(yè)如同繁星點(diǎn)點(diǎn)，數(shù)不勝數(shù)。這些小型企業(yè)不但要面臨國內(nèi)外嚴(yán)峻的市場(chǎng)擠壓，彼此間還要相互競(jìng)爭(zhēng)。在這樣的環(huán)境下，實(shí)施有效的管理使自己發(fā)展壯大，避免被淘汰出局，更為刻不容緩。
　　
　　找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)地位
　　
　　初辦企業(yè)的產(chǎn)品剛剛?cè)胧校|(zhì)量和服務(wù)體系還沒有完善，此時(shí)要做的只能是適應(yīng)市場(chǎng)。讓潛在的客戶試用自己的產(chǎn)品，傾聽他們的需求和反饋意見。這是一項(xiàng)艱難而很重要的工作，需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者堅(jiān)忍不拔、*放棄的精神。客戶需要什么樣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、同行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)如何等等，都得收集大量信息去適應(yīng)他們，甚至要去適應(yīng)原材料供應(yīng)者，因?yàn)椴豢赡茏屗麄兩a(chǎn)一種滿足自己特殊需要的產(chǎn)品，而只能在他們的質(zhì)量體系內(nèi)去做選擇。
　　
　　實(shí)施有效的生產(chǎn)管理
　　
　　創(chuàng)業(yè)之初，小企業(yè)人才少，樣樣事情都需要管理者或企業(yè)主親自去打拼。員工之間也沒有分工，經(jīng)常是哪里有工作需要，員工就到哪里去；既是生產(chǎn)操作工，又是裝卸搬運(yùn)工。管理者既要學(xué)習(xí)技術(shù)也要出去搞推銷。這種管理方式在當(dāng)時(shí)是非常有效的，可以稱之為迅捷式的管理。
　　
　　企業(yè)在這種管理模式中，首先要做到相信員工，管理者制定出正確的工作程序和方法，放心地讓員工去做，如果事事都要管理者過問，或者員工遇到一點(diǎn)小事都要請(qǐng)示，那么管理者將會(huì)疲于應(yīng)付。其次要珍惜員工的勞動(dòng)，員工所做的每一項(xiàng)工作包括一件小事都有它的價(jià)值，不可以輕視，要引導(dǎo)他們正確做事，使他們獲得成功感。管理者不是的，對(duì)員工提出的意見和建議，要傾心聽取，對(duì)提出可采用的合理化建議的員工要給予獎(jiǎng)勵(lì)。如果對(duì)提出不合理意見的員工進(jìn)行批評(píng)和打擊，那就成為一個(gè)低素質(zhì)的管理者，因?yàn)閱T工提出建議本身就是在為企業(yè)大家庭著想。當(dāng)然還要采用新的生產(chǎn)工藝，不斷更新設(shè)備。不是勞動(dòng)密集型的企業(yè)，技術(shù)含量較高。工人付出的體力和企業(yè)的效率是成反比的。使用新的機(jī)械設(shè)備遠(yuǎn)比增添勞動(dòng)力更能降低成本、提益。再者在安全方面，更要采取安全技術(shù)措施。安全技術(shù)措施往往比對(duì)職工進(jìn)行安全教育更為有效。人的注意力是有限的，只有有效的安全技術(shù)措施才能保證*。當(dāng)員工的安全意識(shí)萬一暫時(shí)喪失的時(shí)候，我們的安全技術(shù)措施還在發(fā)揮著防止事故發(fā)生或擴(kuò)大的作用。后，要培養(yǎng)相應(yīng)的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。如何率領(lǐng)一群團(tuán)結(jié)的人走向成功，是企業(yè)管理者值得重視的問題。管理者不僅要自己制定長遠(yuǎn)規(guī)劃，還要讓員工看到行業(yè)的前景、企業(yè)的希望。不斷改善工作環(huán)境和勞保條件、給員工合理的薪金等等都是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的具體措施。
　　
　　要有自己的技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)
　　
　　沒有大型企業(yè)的人才濟(jì)濟(jì)，小型企業(yè)更得具備一定的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，這是一道重要的生命線。江陰市華士化工助劑廠這幾年以來，從客戶的需求出發(fā)，結(jié)合自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過多次實(shí)驗(yàn)，研制出了鍍鋁膜*復(fù)合膠粘劑。使用這種膠粘劑比使用普通膠粘劑復(fù)合的薄膜其剝離強(qiáng)度大幅度提高。不僅滿足了老用戶的要求，也為眾多的新用戶所青睞。如此，在膠粘劑行業(yè)中占據(jù)了又一個(gè)制高點(diǎn)。
　　
　　加強(qiáng)銷售服務(wù)
　　
　　小企業(yè)產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)已趨于白熱化，在這種情形下，如何避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，展現(xiàn)誠信風(fēng)格，是企業(yè)管理者的又一個(gè)重要課題。銷售者只有誠信做事，才能不斷擴(kuò)大銷售業(yè)績。要想與客戶保持長遠(yuǎn)關(guān)系，必須聽取他們的反饋意見，適時(shí)對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)工藝和指標(biāo)進(jìn)行微調(diào)。
　　
　　術(shù)業(yè)有專攻
　　
　　除了國家產(chǎn)業(yè)政策發(fā)生變化，或是由于非管理者原因外，小企業(yè)一般不要‘船小好調(diào)頭’。看到這種產(chǎn)品好*，便躍躍欲試；看到另一種項(xiàng)目好投資，又移情別戀；永遠(yuǎn)跟在別人后面啃骨頭，如此，廠子將無法景氣。還有的企業(yè)主什么都在做，什么都不精，既要西瓜，也不放棄芝麻，結(jié)果將一事無成。小企業(yè)之所以容易被淘汰，多是由于管理者素質(zhì)低、經(jīng)營管理不善，在惡性競(jìng)爭(zhēng)中落敗。
　　
　　有效管理上臺(tái)階
　　
　　迅捷式的管理有優(yōu)勢(shì)也有劣勢(shì)，其劣勢(shì)就是只有協(xié)作、沒有分工，也就沒有責(zé)任。舉個(gè)例子，一桶生產(chǎn)原料，暴露放置露天很久，變質(zhì)無用，員工誰也沒有注意到。管理者可認(rèn)為員工沒有以廠為家的意識(shí)，但我們認(rèn)為首先應(yīng)該想到責(zé)任在誰。在迅捷式的管理中，管理者要付出更多的精力，很多工作都要親自督導(dǎo)、協(xié)調(diào)。隨著企業(yè)的發(fā)展，這種管理方式劣勢(shì)逐漸多于優(yōu)勢(shì)，所以必須建立規(guī)范的管理制度。首先要有分工，然后才能協(xié)作，只有這樣，每個(gè)員工才能更有壓力和責(zé)任感。
　　
　　總之，小型企業(yè)若想*的扎根于肥沃的市場(chǎng)土壤中，必須得實(shí)施有效的管理，采取相應(yīng)的措施。