今天,我們走進商場,琳瑯滿目的商品包裝常常使我們眼花繚亂。然而仔細賞鑒之下,竟也莨莠不齊,有些設計實在讓人不敢恭維。我就曾見到一個塑料袋包裝的火腿腸,內裝五根火腿腸,袋子整體白底不透光,背面中間有一圓形透光觀察口,整體設計清新爽目。但一見正面的圖案,卻讓人思之欲嘔:上面繪一呼之欲出的三點式美女,“血淋淋”的大腿甚是惹眼,恰在腿旁書以藝術字“鮮嫩火腿腸”。
不過有的包裝設計也堪稱匠心獨運,有一個名為“冰雪菲”的飲料,采用復合紙盒包裝,圖案以藍天下的雪山為基調,“冰雪菲”三字為湖藍色,字的上部覆蓋著白色積雪的裝飾,整個設計突出了“冰清玉潔”的效果,看后讓人產生清涼爽口之感,直叫人口渴難耐。由此,我聯想到了俄國導演庫里肖夫曾做過的一個很的電影蒙太奇實驗。
庫里肖夫曾給俄國演員莫茲尤辛拍了一個毫無表情的特定鏡頭,剪為三段,分別接在一碗湯、一個正在做游戲的孩子以及一具老婦人的尸體的鏡頭之前。他發現觀眾看過之后,出人意料地認為值得贊揚的乃是演員的表演:演員看到湯時表現出饑餓;看到孩子游戲時表現出喜悅;看到老婦人尸體時現出憂傷的神情。而實際上演員并沒有表情,只是鏡頭的并列組接使觀眾產生了聯想。因此,庫里肖夫得出結論:造成電影情緒反應的,并不是單個鏡頭的內容,而是幾個畫面之間的并列。
其實,包裝設計的畫面組合又何嘗不會引起消費者的情緒反應?單就產品本身與包裝設計兩者之間來說,不也存在著因搭配不同而發生的正負影響關系嗎?只是圖案的并列并沒有電影畫面之間并列所產生的效果強烈,但它們之間的相互作用關系足夠引起我們的重視。如果我們利用好這個規律,把產品與包裝以及包裝的畫面之間的效果調配好,就會給消費者以良好的感觀刺激,體現產品的優良品質,更有利于商品的銷售,同時也就充分實現了包裝的廣告功能。說穿了,庫里肖夫效應就是要利用相互協調的設計,來抓住消費者的心理,只要能在消費者的心理上產生購買欲,這個設計就是成功的。
細想起來,商品擺到商店的櫥窗里,可以引起庫里肖夫效應的地方實在不少:商品的名稱與產品及包裝是否協調?商標的圖案與產品及包裝是否協調?包裝的設計與產品本身是否協調?商品的廣告設計與產品及環境是否協調?櫥窗里商品的布置與產品及環境是否協調?等等,這些都能夠引起庫里肖夫效應。人們通過各種組合和聯想,總能產生一些心理上的反應。那么這個反應是否良好,恐怕與以上各個方面都有關系。
商品名稱與庫里肖夫效應
從消費角度來看,商品名稱不僅是商品的文字名稱、識別商品的標志,而且可以引起庫里肖夫效應,激發消費者的心理活動。商品的名稱概括反映和表達了商品的某些功能、性能、作用或成分,為購買行為過程*步感覺、第二步認識提供了基本的信息,因而在設計商品時,就要考慮給產品選擇一個又響亮、又雅聽、又有深刻涵義而簡單易記,區別于其它商品的*名稱來。這對于加強商品的度、促進其銷售有*的心理效果。
例如“伊利”奶粉,很有度,人們一看即可聯想到內蒙古大草原上“藍天、白云、牛羊”的情景,從而在消費者心理上產生了強烈的庫里肖夫效應,使消費者對該產品的品質產生了*的信任。
“皇臺酒”常使人聯想到茅臺酒,再加上“南有茅臺,北有皇臺”的廣告詞,便迅速使其度大增。這樣把一般產品與產品的并列,通常是新商品采用的戰術。庫里肖夫鏡頭組接產生的效應的基礎其實還是在于鏡頭所含內容之間的關聯。當然,這個關聯不是表面的,而是消費者心理累積的日常生活經驗的反映。利用這個戰術可以達到4個作用:(1)節省廣告資源;(2)縮短宣傳周期;(3)提高品牌效果;(4)啟發消費的聯想靈感。
要發揮商品名稱的心理效能,讓它對消費者心理活動有積極的庫里肖夫效應,zui起碼要做到以下幾點:
首先應名副其實,便于記憶。商品的名稱應與商品實體的性能特點相符,使消費者能顧名思義,不看到商品本身而能想象其用途、性能及大概形體等狀況。商品名稱簡單明了,容易記住,念起來順口、好聽,而不宜太長,太偏僻。
其次要能夠誘發情感。由于消費者對商品有了好感、偏愛,才發生購買行為,所以名稱具有色彩和性格特征,就能誘發消費者的需求欲望,因而用詞可以文雅別致,也可樸實大方,或嫵媚潔麗,或剛強有力。注意民族風格,防止產生副作用也很重要,例如:產品“芳芳”的名稱,加上拼音“Fang Fang”,在國內毫無不妥之處,但在國外,與并不令人喜愛的犬牙、狼牙就混為一談了,則會令人生厭。
第三要能引起聯想。增加商品名稱的科學、知識、藝術含義和趣味性,能利用事物之間的關系引起美好的聯想、回憶、向往和希望,所以應力求名稱的寓意深、情趣美、感染力強。例如,“甜甜蜜蜜”奶糖,叫人吃在嘴里,甜在心中。
能夠引發庫里肖夫效應的商品名有很多,可以從不同的角度來命名。
商品名稱可以反映商品的功能。由于使用性能和性質的關系,日用工業品、醫藥品等,可直接按作用命名,開門見山、望文生義,使人一目了然,有指導消費作用,便于顧客選購。例如:*、養血*。
商品名稱可以反映商品的主要成分。有些同類商品較多,如補品之類,以主要成分命名,區別于其它同類商品,顯示了商品的地位、價值和名貴感;又清晰明了,可以誘發購買行為或促進購買行為的實現。例如:人參蜂皇漿、皂角洗發精、*。
商品名稱可以反映商品的產地。對于土特產和各地的拳頭典型產品,按地名命名,無疑地增加了商品的名聲和紀念意義,又代表了商品的信譽和質地。例如:青島啤酒、蘭州百合、龍井茶。
商品名稱可以體現特殊的人名。按傳說的喜聞樂見的人物名和創造者的名字命名,給人以美好的聯想和傳統工藝、風土人情方面的興趣,激發顧客的惠顧動機。例如:張小泉剪刀、孔乙已茴香豆、叫化雞。
商品名稱可以反映商品的外形。結合商品優美、新穎的款式、形狀誘發消費者對美感的追求,品名形象動人而促進銷售,這種命名以兒童用品為多。例如:動物餅干、*、娃娃雪糕。
商品名稱也可以用吉祥的詞匯或外文音譯。為滿足消費者吉利、實惠的需求欲望,用吉祥的詞匯來形容、暗示商品的性能和質量,往往會收到較好的推銷效果。例如:百歲酒、青春寶。為了滿足一些消費者求新、求異的心理,并克服翻譯上的困難,按商品外文發音經過加工而命名,極能吸引一大批消費者。例如:佳能照相機、可口可樂、百士特雪糕。
商品名稱也可以反映商品的制作工藝。以*的或傳統的制造工藝來命名,使人產生貨真價實、質地可靠的印象,以及求知欲的滿足。例如:二鍋頭、景泰藍。
商品名稱與商品之間、商品名稱與商品包裝之間的協調,很容易引起庫里肖夫效應。例如青年女子的服裝可以稱作“小情人”或“花里俏”,但對于中老年人的服裝就不適合,給人感覺不夠穩重。如果用“夕陽紅”、“泰山”等就比較穩妥。還有人給某化妝品取名叫“黑牡丹”再加上黑白主色調的包裝,給人感覺甚是沉悶,有人一搭眼還以為是墨水。再說,用化妝品的人也忌諱這個“黑”字,容易讓人對商品的使用效果產生懷疑。所以取一個好的商品名稱是很重要的。
產品商標與庫里肖夫效應
商標是文字圖案相結合的產品說明,是產品的符號標記。一個商品,配以出色的商標,其商標本身就是很好的宣傳廣告,能將商品的形象傳播開去。
從市場角度來看,商標的設計構成相當靈活,它可以用詞、字母、數字、符號、圖案組成,可由名稱代替,可用廠名、地名、花草、風景名勝和動物名稱或圖案來表示。商標必須要產生好的社會效果,使人便于識別,引起美好的庫里肖夫效應。
要使商標產生較好的庫里肖夫效應,zui起碼要做到以下幾點:
首先要文字簡煉、生動、形象、鮮明、音韻和諧。做到這一點,商標可使人易于分辯、識別和記憶,便于在消費者心目中留下清晰的印象。
其次要造型優美、別致、創新。這樣可增強消費者的偏愛和堅定性,增加顧客對產品的信任度,便于商標的傳播和度的提高。
第三要寓意美妙、引人聯想。富有哲理、情趣、知識、聯想的商標給人帶來新意,帶來心理的滿足,能誘發購買動機,因而在商標圖案設計和發音的選擇上應該多下功夫。特別要避免引起誤會、令人諱忌、反感的圖案與發音來組成商標。例如:用香花作化妝品的商標——郁金香;用親切的鄉情作食品的商標——阿香婆、康師傅、老干媽。這都會在人心理產生強烈的庫里肖夫效應。
再者,表達上應名符其實和具有*性。表達的名副其實,叫人看標知物;商標的*性是為了向顧客說明在市場同類商品中此商標表示的商品與其它商品的區別,即差別性、性和啟發性。
對于已經的企業來說,使用統一的商標,這樣可以借已經建立了高信譽的商標來開拓企業其他產品,節省每一個新產品的廣告宣傳費用,加快消費者對新產品的認識和熟悉的過程。這實際上也是庫里肖夫效應的過程,因為當你看到一個已知品牌的新產品時,雖然你并不知道它的質量如何,但已的商標總讓你聯想到該商標的其它產品,并加以認同。例如:施美化妝品、Sony電器。
然而,使用同一商標的局限在于如果某一件產品出了問題,就會使一系列產品的聲譽、銷售受到影響;如果采用不同的商標,就可按質量優劣使用不同的商標,保證拳頭產品始終受人寵愛,始終緊俏,消除了企業聲譽受到危害的可能性。也就避免了因庫里肖夫效應而產生的誤解。
包裝創意與庫里肖夫效應
出色的包裝是取悅顧客、剌激消費的重要外界因素之一,它在消費者心理上可產生極其重要的作用。
首先它有利于激發消費欲望。有時代感、藝術感和名貴感的包裝能吸引顧客,使之產生濃厚的興趣。因為包裝不僅保護了商品,還增加了商品的外觀質量,提高了商品的聲望。
其次,它還能加速消費者對商品的認識。*的包裝,反映了商品的*性,幫助消費者辨認、比較、選擇。包裝上的文字、圖案,是簡單的說明和廣告。
它還有利于商品形象的樹立。包裝上一般具有廠牌、商標、說明等,就成為一種宣傳的廣告,不斷地加深了顧客的印象,特別是超級市場內自選商品時,包裝與商標更是商品的象征,顯示了商品的實體,起到了推銷商品的作用。
出色地設計包裝,需要了解物理化學的有關知識,以掌握包裝材料的性能,加工特點要求;需要了解心理學、美學及市場營銷學的知識,以吸引消費者,提高產品的形象。
從理論上研究庫里肖夫效應似乎很抽象,也不易把握。其實它反映的是設計者的知識水平,因為相同的設計,在不同的人觀賞之下,也許會有不同的效果,這當然與觀賞者的水平和閱歷有關。但要使大多數人在觀賞時產生較理想的庫里肖夫效應,這就需要積累一些知識。一般來說,包裝設計中首先應注意以下幾點:
使用方便安全
即注意使用的場合,保證既科學又實用。例如,顧客要求便于攜帶保管,便于使用,保證安全衛生,于是掛包式禮品盒、易拉罐等包裝應運而生,受到消費者的歡迎。具體地講,按商品重量、性質、狀態等來確定包裝材料;按商品攜帶保管和運輸等情況來選擇包裝的結構形式、規格和開啟方式;按包裝的商品性能和復雜性寫明保管使用說明,都將給消費者提供方便。
突出商品形象
消費者首先重視的是商品的內在實體,所以包裝要突出商品形象而不應喧賓奪主。例如,讓商品顯露出一部分的領帶與服裝等包裝,就滿足了人們求實的心理;印有真實貨物圖案或相片的包裝,也給人好感,令人一目了然;有的商品包裝在造型、色彩、大小上與商品的特點、價值及使用者的個性心理特征相符,取得情調上的協調,更能使消費者產生聯想和認識商品的特質。如兒童用品五彩繽紛、活潑可愛;服裝要突出實體;工藝品的包裝則要精致、華麗、造型*、在藝術性上錦上添花;女性用品要求精巧、雅致、美麗。
突出商品的形象而不能夸大其辭,例如有一方便面包裝袋上印著一碗香噴噴的面,面上擺放著炸雞腿等食品,使人誤以為是內容物,當打開以后發現沒有這些東西,難免使人產生受騙感。這樣雖然庫里肖夫效應產生了好的效果,但因商品本身與包裝的不協調,zui終會引起不好的反應。
反映時代特征
包裝的材料、制作、裝潢和造型。如能充分利用科技新成果,則包裝就富于時代的氣息,給人們一種新穎、*、*等感覺和心理上求新求異的滿足。如塑料包裝、凹凸工藝、立體式包裝等。
要有藝術魅力
講究藝術性,使包裝造型美觀、圖案別致生動和統一、色彩既鮮明又柔和協調,均將帶來健康的藝術美感,特別是工藝品,精美的包裝將提高商品的價值,并能創造消費需求。
要能引發聯想
商品包裝應掌握了顧客的愛好,使包裝從式樣、圖案、文字、符號以及色彩均能使消費者產生美好的回憶、聯想。例如:綠色給人以安寧、生機盎然的聯想;紅色寓意吉祥喜慶;純黑色、純白色則象征哀悼,使人產生恐懼和悲哀心理聯想,是要謹慎的。
包裝設計還要注意一些特殊的場合。例如:對于某些藝術珍品、珠寶、文物以及稀有藥材之類價格昂貴商品的包裝,應該特別一點。這類商品若配以構思奇特、材料上等、制作精細的包裝,無疑是錦上添花。
對于常被當作禮物的商品,包裝應突出歡慶情調,增加節日氣氛。裝潢上一般較為華麗、鮮艷,雖然價格增加了一些,但增加了禮品的價值,看上去就使人產生一種喜悅之情,是消費者樂意接受的。
對于女性用品的包裝,一般是雅、潔、美,即要有藝術性、情感性和流行性。例如化妝品,可采用線條美,色彩艷麗的包裝,增加女性的魅力;對于男性商品的包裝,要體現出剛勁、莊重、力量等男人的氣質,因而一般深色、粗獷、厚實、講究實用的科學性;老人用品的包裝,講究的是求實、穩妥、安全和方便,以及傳統性,如古色古香,要求圖文并茂,因為老年人需要了解較多的信息;青年用品的包裝,要追求新意、新奇、知識趣味性和時髦,因而,包裝的材料、構思、裝潢、圖案均較考究,要反映出美感和時代感;少年兒童用品的包裝,要色彩鮮艷、生動活潑、富有趣味性,因而,圖文相輔的童話故事、人物、動物頗受歡迎。
好的包裝,引發人美好的聯想,其實這就是庫里肖夫效應在起作用。如前文所述的“火腿腸”包裝,引發的聯想就是使人以為這火腿腸的制作原料與美女的腿有關,于是才使人作嘔。其實美女形象如放在諸如內衣、長統襪之類的包裝上倒會引發較好的聯想。
廣告創意與庫里肖夫效應
包裝與廣告是密不可分的,因為包裝本身就有其廣告的功能,而廣告又常常借助于包裝來宣傳。包裝廣告對于消費者所產生的庫里肖夫效應的作用過程是:剌激感覺器官→引起注意→激發好奇心(即興趣感)→誘發需求欲望→產生偏愛→堅定購買決心→zui后促成購買行為的實現。
首先,廣告要發揮“注意”的心理效力。
廣告的目的,就是引起消費者注意,這是購買過程的*步,是廣告宣傳成功的前提。“注意”是心理活動對一定事物的專注,即指向和集中。它是由兩種因素引起的,其一為剌激的強弱;其二為生活的需要、本身的興趣。注意使人的心理活動處于一種積極的狀態,對心理活動發揮著組織與維持的功能,集中注意才能保證感知事物形象的清晰完整穩定。
要引起消費者的注意,首先要具有足夠的剌激強度。其次要加大剌激元素間的對比度,在一定的限度內各種剌激元素對比度越大,產生的條件反射越強烈和顯著。這包括動與靜對比,色彩對比,光線明暗、強弱、空白對比,文字表述長短對比等。廣告與周圍環境的對比也很重要,對比性好,消費者就會獲得易視、易讀、易懂和易記憶的便利。第三就是要提高剌激的感染力。廣告的新奇與有趣的構思編排、吸引人的題材、富于藝術性的圖案加工等,是保持注意的關鍵之一,還能進一步激發興趣的強烈程度。題材就是廣告,通過概括、提煉、修飾和夸張手法,突出商品的有關形象,讓人不能忘懷。
其次,廣告應發揮記憶的心理作用。
消費者有了對商品信息的記憶,才能思考、比較和評價商品,對某一種產生偏愛,因而發揮記憶的心理效果就非常重要了。記憶是人的大腦對經歷過的事物的反應,它包括:(1)對感知形象的記憶。即事物的形狀大小、顏色、聲音、空間時間關系等,它可以通過視覺、聽覺、嗅覺等形象來感知商品;(2)語言概念的記憶。即人腦對文字材料、思考過的問題及思考過程的記憶,為此,這種記憶zui為穩定,它不僅包括商品外觀,而且有性能指標、意義作用等內容。(3)情感記憶。人對體驗過的感情的記憶,例如歡欣、滿足、意外、后悔與懊惱。(4)運動的記憶。指消費者對過去購買商品過程的記憶。
其實,同樣的事物,對于不同的人會產生*不同的記憶結果。所以,為了增強人們的記憶,商家往往采取多種形式的廣告來達到目的,主要方法有:(1)利用直觀形象來記憶。例如,展示、展銷、操作使用表演,電視錄象等。(2)利用語言概括來記憶。由于表象和語匯在腦中儲存并容易恢復,所以,借助于高度精煉概括的文字記述,可以增強記憶。(3)適當變化和適度反復剌激。即通過信息的適當變化減少疲勞、加強興趣、增加記憶和利用重復的同一信息多次剌激來加深印象。
發揮庫里肖夫效應的心理效力。
利用事物內在和外在來引起消費者的聯想,加強廣告的剌激作用,也是一種有效方法。依照事物之間的不同,聯想可分為以下四類:(1)接近聯想。由時間和空間聯想引起;(2)類比聯想。由性質、形態和相似而引起;(3)對比聯想。由人對事物的感知及事物相反的特點引起;(4)關系聯想。由事物間相互之關聯引起。無論哪一種聯想,都可幫助消費者從別的事物得到啟發而引起情感活動。
在廣告中運用聯想心理來提高廣告效果的方法很多,例如:(1)采用熟知的、受歡迎的形象來比喻商品特長;(2)用簡捷、優美、富有哲理、耐人尋味的語言、故事來暗示商品給消費者帶來的多種利益、便利;(3)通過使用前后的對比畫面來誘發消費欲等。
廣告中的庫里肖夫效應還表現在不同商品的廣告的相互排列中。例如在路邊并排立著可口可樂和春蘭冰箱的廣告牌。可口可樂的“直達清爽世界”和“冰了以后更是可口”的廣告語可以說為春蘭冰箱造足了廣告的*情境氛圍。想一想,如果可口可樂廣告換成某個皮炎平的廣告將會在消費者的心理上引起什么反應。所以,要在廣告的關聯上產生良好的庫里肖夫效應,必須注意兩個廣告品牌之間有關聯性,如長城潤滑油和法拉利跑車、三菱干洗店和杉杉西服等并列。這樣并列還有一個好處,就是前者是弱勢品牌,后者是久負盛名的強勢品牌。并列的結果是弱勢品牌借助于強勢品牌的度和美譽提高自已的形象,在消費者心理上日益產生認同,從而達到zui終銷售的目的。
商品布置與庫里肖夫效應
如果商品的名稱、商標、包裝都很好,但沒有一個好的銷售環境,庫里肖夫效應還是會影響商品的銷售。使想假如在一個簡陋而骯臟的商店里出售工藝品,你是不是會認為這里的商品不踏實,這就是庫里肖夫效應在起作用。
設置一個環境優美、氣氛良好的購物場所,來誘發消費者產生積極的購買沖動,是充分利用庫里肖夫效應的*時機。不論是商品的招牌、櫥窗的布置以及商店內部的裝飾,都無不體現事物的并列和搭配給人心理上形成的情緒,庫里肖夫效應在這里表現地zui為集中。
要創造一個好的購物環境,首先必須有一個出色的商店招牌,這樣才具有強烈的吸引力,它對消費者的購買活動有重要的心理作用。(1)它便于消費者尋求服務。醒目的招牌,使人一目了然,方便地找到服務場所,能引導和方便顧客的購買活動。例如:紅花女子商店、精益眼鏡店、蘭州糖果商店。(2)它容易引起注意和促進興趣的產生。許多形式*新穎,別開生面,富于藝術性和具有文化素養的招牌,常常迅速地吸引住消費者的視覺,給人以美的享受,誘發濃厚的興趣和豐富美好的聯想,促使其進店觀賞和購買。(3)容易樹立商店的形象。具有特色、傳統的招牌,如典雅傳統的字號名人的題詞或手跡,顯出了經營特色及悠久歷史,使消費者產生藝術觀賞樂趣,產生敬慕之情感,從而產生惠顧效應。例如,朵云軒書畫店、同仁堂中藥店等。(4)可增強記憶,有利于傳播。具有經營特長、優良質量,加上易讀易記、富有寓意、設計*的招牌,往往在消費者心中留下深刻記憶并廣為流傳。例如,張小泉剪刀,亞西亞商城,可以說被群眾稱為金字招牌,就是因為商品和服務為消費者解決了大問題。
商店櫥窗的布置也極為重要。以商品為主體,輔以布置畫面襯托并配以燈光、色彩、說明的櫥窗,是一種重要的廣告宣傳媒介,不僅起著介紹商品、指導消費、促進購買行為的作用,而且美化了市容。好的櫥窗布置能剌激消費者感官,使之產生感覺,產生鮮明的印象。
櫥窗的布置在反應形式、表現手法、制作材料及工藝各方面,由于科學技術的發展而日益增輝;形式和手法不斷創新,設計方案數不勝數。為了發揮櫥窗布置的心理作用,通常要做到以下幾個方面。
*突出商品。采用商品,時尚及流行性強的商品,或以代表商店經銷特點的、適時應節的商品,以及美觀大方、質地優良的新品、試銷品為陳列重點和中心,來剌激消費,激發和引導消費。
第二,充分顯示商品。對于陳列的中心和重點商品,要將視線、光線、方向選擇好,讓其優美的外觀和款式充分顯示,包括質地與色彩的顯示。
第三,塑造整體形象。作為一個藝術形象整體顯現,即處理好商品主體的前后關系,遠近空間的均衡,與相關商品的統一協調,這樣富于真實感。
第四,利用情景拱托。加深剌激,給予消費者心理感情的滿足。例如,布置一個優雅舒適的客廳,使觀眾猶如其中,激發了對于裝飾用品的消費欲望;推銷計算機,可以用學習和科研的情景來陪襯,使消費者體驗到現代計算機的與;在電視機櫥窗中,兩名坐在沙發和地毯上全神貫注欣賞電視節目的摩登女郎,把過路的行人也引入到情景中去了……
商店內部的裝飾,對于整體的庫里肖夫效應起著重要的作用。理想的商品裝飾,對促進購買行為和提高經營效率的心理功效非常明顯,因而投入人力或物力從貨架、墻壁、天花板的設計,從照明燈光、溫度、音響方面協調來創造一個使消費者感到舒適、優雅、和諧、始終保持蓬勃的興致和產生依依不舍的感情,對于經營人員本身,也能使之保持精神抖擻、情緒高昂、提高服務質量。我們知道,一個骯臟的環境叫人生厭、不安;一個煩雜的環境叫人心情急躁、火氣大和感到疲勞。為此,商店內部的裝飾應采取必要的庫里肖夫效應來適應人們的心理要求。
首先,應該利用明亮、柔和的燈光誘導購買行為。通過科學的配制和調節照明,保護營業員眼睛及顧客的視力,減少選購時間,加快營銷速度,還有吸引注意的心理功能。
其次,可以利用色彩的調配來激發情感。色彩,在生活中使人產生不同的感受,色彩的選擇常常與人們自身的性格有關,與生活經驗、生活經歷、愛好興趣相。在調配色彩以適應消費者的心理需要時,還應結合營業環境空間狀況、面積大小、商品本身色彩和氣候季節的變化,才能有統一的良好的效果。
另外,還可以利用環境樹立商店美好的形象。現代的設施,優美的環境,良好的服務,是買賣雙方共同的需要,對營業效果好壞影響很大,通常依靠調節氣味、空氣、聲響等來實現。
由于消費者對商品的選擇心理和習慣心理,對商品的陳列也有一定的要求,做好商品放置工作能充分利用商品放置的心理效力。消費者對于商店的*個印象也是貨架和陳列的概貌,不同的商品高度搭配合理、玲瑯滿目,叫人一目了然。照明的配合協調,使人一覽無遺,易于感覺商品,就*地發揮了心理上的舒適方便感。放置不好,看不見、找不到、過多的尋找、問尋,急易使消費者急躁、掃興,抑制購買欲。
商品的陳列與廣告一樣,也存在互相關聯、相互影響的庫里肖夫效應。在一個商品柜如里夾一個相同類型的一般商品,人們會認為這個商品也相當不錯;但如果在一個低檔商品柜臺里放一件商品,人們會認為這個商品并不,或者是假冒偽劣之類的產品……
如此看來,庫里肖夫效應在商品的包裝、銷售等各個環節上無處不在,它就在我們的生活中,就在我們的身邊,以至于我們天天在它中生活。所以,作為一個包裝工作者,我們有必要對那些與包裝有關的內容引起注意,把庫里肖夫效應運用好,使我們的包裝的商品更具競爭力。
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