數(shù)碼快印行業(yè)分析與解讀

【內(nèi)容提要】誠(chéng)然，數(shù)碼快印在我國(guó)的發(fā)展多少會(huì)遇到一些問(wèn)題，但依靠技術(shù)的不斷進(jìn)步，使我們有理由相信會(huì)找到恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案，讓我國(guó)的數(shù)碼快印行業(yè)發(fā)展得更平穩(wěn)、健康。

1993年，中國(guó)*家數(shù)碼快印店——亞細(xì)亞圖文快印在北京國(guó)貿(mào)大廈開(kāi)張，至今，我國(guó)數(shù)碼快印業(yè)已由zui初的亞細(xì)亞圖文、四通金考的*，發(fā)展到了現(xiàn)在的速必得、方正印捷等中外數(shù)碼快印連鎖店的百花齊放，并有繼續(xù)發(fā)展之勢(shì)。
　　下面主要從數(shù)碼快印市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀比較、數(shù)碼快印業(yè)的瓶頸與發(fā)展等方面對(duì)全國(guó)加速擴(kuò)展的數(shù)碼快印行業(yè)進(jìn)行分析。

　　數(shù)碼快印市場(chǎng)
　　數(shù)碼快印市場(chǎng)主要有兩個(gè)方面，一是個(gè)人消費(fèi)，一是商業(yè)印刷。
　　對(duì)于個(gè)人消費(fèi)來(lái)講，數(shù)碼快印不僅可以兼顧性價(jià)比、個(gè)性化，還可以寄托個(gè)人的情感，如攝影愛(ài)好者可以擁有自己的攝影作品集，可以印制自己設(shè)計(jì)的賀卡饋贈(zèng)親友，畢業(yè)生可以引出與眾不同的簡(jiǎn)歷。另外，通過(guò)數(shù)碼快印還可以制作個(gè)性化年歷、圣誕、賀年卡、紀(jì)念冊(cè)、寫(xiě)真集等紀(jì)念品，既方便快捷又能節(jié)約成本。
　　對(duì)商業(yè)印刷而言，那些需要直郵印品、時(shí)效性印品、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、用戶培訓(xùn)手冊(cè)等的企業(yè)可以在數(shù)碼快印店得到滿意的解決方案，以體現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)、提高客戶滿意度，進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　數(shù)碼快印店之所以能提供以上服務(wù)，是因?yàn)橛袛?shù)碼印刷技術(shù)的強(qiáng)大支持。其利用數(shù)字技術(shù)對(duì)文件、資料進(jìn)行個(gè)性化處理，利用印前系統(tǒng)將圖文信息直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)?/span>數(shù)碼印刷機(jī)上印刷出產(chǎn)品。
　　與傳統(tǒng)印刷相比，數(shù)碼印刷易實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作。由于數(shù)字化的圖像直接轉(zhuǎn)移到紙張或有形介質(zhì)上，所以印刷周期短、印刷裝置小、操作控制方便；其印刷速度可以達(dá)到每分鐘數(shù)百?gòu)垼淮送猓瑪?shù)碼印刷質(zhì)量也在不斷提高，總體上已經(jīng)達(dá)到或接近傳統(tǒng)中檔膠印水平，同時(shí)，其價(jià)格正大幅度下降，*到了可以接受的程度。而zui重要的是，數(shù)碼印刷可以采取先銷售后生產(chǎn)的方式，其可與互聯(lián)網(wǎng)融為一個(gè)整體，構(gòu)筑一種不受時(shí)間和空間制約的化按需生產(chǎn)和服務(wù)體系，不會(huì)出現(xiàn)傳統(tǒng)印刷生產(chǎn)方式中對(duì)市場(chǎng)需求估計(jì)不準(zhǔn)造成的產(chǎn)品積壓或脫銷。
　　可見(jiàn)，數(shù)碼印刷可以按照用戶的時(shí)間要求、地點(diǎn)要求、數(shù)量要求、成本要求等為用戶提供相關(guān)服務(wù)。同時(shí)也開(kāi)辟和培育了以個(gè)性化印刷、按需印刷、可變數(shù)據(jù)印刷、即時(shí)印刷為主要特征的數(shù)碼快印市場(chǎng)。
　　數(shù)碼印刷是一種新的印刷方法，以之為主要依托的數(shù)碼快印是一種新的做印刷生意的方法。數(shù)碼快印行業(yè)解決了原先難以解決的短版市場(chǎng)問(wèn)題，開(kāi)辟了一對(duì)一的個(gè)性化印刷、可變數(shù)據(jù)印刷等許多傳統(tǒng)印刷實(shí)現(xiàn)不了的新的商業(yè)領(lǐng)域，可以說(shuō)“傳統(tǒng)印刷等于生產(chǎn)，數(shù)碼印刷等于服務(wù)”，兩者彼此配合，互為補(bǔ)充。

　　國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀比較
　　機(jī)構(gòu)的調(diào)查研究結(jié)果顯示，到2010年傳統(tǒng)印刷業(yè)將只占到印刷業(yè)的68%，其余的32%將會(huì)被各種形式的數(shù)碼印刷所取代。在從文件內(nèi)容生成，到印刷生產(chǎn)再到發(fā)行，數(shù)碼印刷市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額已超過(guò)1.2億美元。

　　在國(guó)外，數(shù)碼快印業(yè)的發(fā)展呈線性。相比而言，我國(guó)的快印業(yè)還存在著一定的差距。雖然發(fā)展很快，但應(yīng)該說(shuō)是比較前期的階段。數(shù)碼快印市場(chǎng)很大，但并不很成熟，地區(qū)發(fā)展也不平衡。同時(shí)，由于客戶需求、市場(chǎng)環(huán)境的不同，使得國(guó)內(nèi)外數(shù)碼快印企業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念、管理思路等方面存在著不同。
　　1.客戶需求
　　在國(guó)外，數(shù)碼快印主要從事報(bào)表、客戶目錄、企業(yè)畫(huà)冊(cè)、商務(wù)印刷和小量書(shū)刊等的印制服務(wù)，如明信片、名片、封面、小冊(cè)和CD套等；包裝產(chǎn)品如藥品、禮品的小型包裝；可用作打樣、*測(cè)試經(jīng)銷等目的；還可印刷墻紙、腰線和花邊紙等。國(guó)內(nèi)由于工程投標(biāo)制的實(shí)行，數(shù)碼快印企業(yè)非常重視標(biāo)書(shū)文件客戶的開(kāi)發(fā)，因此在現(xiàn)階段，多數(shù)快印企業(yè)的業(yè)務(wù)主要還是集中在專業(yè)客戶方面。相比而言，國(guó)內(nèi)數(shù)碼快印業(yè)在“服務(wù)”層面的拓展還剛剛開(kāi)始。
　　2.市場(chǎng)環(huán)境
　　國(guó)外較為寬松的市場(chǎng)環(huán)境使得快印企業(yè)的從業(yè)門檻比國(guó)內(nèi)低，經(jīng)營(yíng)管理沒(méi)有國(guó)內(nèi)這么復(fù)雜。而國(guó)內(nèi)的數(shù)碼快印行業(yè)的投資者越來(lái)越多，大家都擠在一個(gè)狹小、尚待開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)。
　　3.經(jīng)營(yíng)理念
　　國(guó)外快印企業(yè)的產(chǎn)品化能力要比國(guó)內(nèi)強(qiáng)，快印企業(yè)的分工很細(xì)，在設(shè)備的采購(gòu)上只是根據(jù)自己所面向的客戶需求和產(chǎn)品來(lái)選擇，并不是一味地追求設(shè)備。而國(guó)內(nèi)快印企業(yè)在大多時(shí)候還是客戶需要什么，就提供什么，為了滿足客戶的要求而不斷地購(gòu)買設(shè)備，對(duì)自己的產(chǎn)品沒(méi)有一個(gè)很好的規(guī)劃。
　　4.管理思路
　　國(guó)外數(shù)碼快印企業(yè)zui突出的特點(diǎn)是把個(gè)性化的問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，zui終獲取規(guī)模效益。并且，國(guó)外快印企業(yè)大多來(lái)自傳統(tǒng)印刷廠，所以，對(duì)于流程的管理更加規(guī)范和，工作效率比國(guó)內(nèi)高，同等規(guī)模的企業(yè)，員工比在國(guó)內(nèi)要少得多。

數(shù)碼快印業(yè)的瓶頸與發(fā)展
　　通過(guò)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀的比較可看出，我國(guó)的數(shù)碼快印業(yè)尚存不足，影響其發(fā)展的瓶頸主要有以下幾方面。
　　1.市場(chǎng)需求
　　我國(guó)對(duì)個(gè)性化印刷的需求目前還不像歐美等國(guó)那么旺盛，個(gè)性化印刷的空間還沒(méi)有開(kāi)發(fā)，大眾對(duì)數(shù)碼快印能夠帶來(lái)的快捷也沒(méi)有更多的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，由于我國(guó)勞動(dòng)力成本相對(duì)較低，使得國(guó)內(nèi)差不多500份以上的活件就采用傳統(tǒng)印刷機(jī)來(lái)印，而在歐洲數(shù)碼快印與傳統(tǒng)印刷的臨界點(diǎn)約是3000份。
　　2.投資價(jià)格
　　數(shù)碼印刷機(jī)高昂的價(jià)格阻礙了數(shù)碼快印在中國(guó)更快的發(fā)展。同時(shí)，國(guó)內(nèi)的各種油墨、紙張的質(zhì)量參差不齊，造成印刷成本的價(jià)格范圍寬、差異明顯。在消費(fèi)者普遍經(jīng)濟(jì)收入尚不太高的情況下，一些質(zhì)低價(jià)廉的印品仍會(huì)受到歡迎。
　　3.技術(shù)問(wèn)題
　　國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)都沒(méi)有建立一個(gè)完備數(shù)據(jù)庫(kù)的意識(shí)，可變數(shù)據(jù)印刷缺少數(shù)據(jù)源，因此即使現(xiàn)在有實(shí)現(xiàn)可變數(shù)碼印刷的軟硬件，也很難真正地發(fā)揮其作用。需要進(jìn)一步推廣各企業(yè)管理和需要進(jìn)一步規(guī)范和完善數(shù)字化檔案管理，企業(yè)服務(wù)意識(shí)還需要進(jìn)一步增強(qiáng)，這才能使數(shù)碼印刷的優(yōu)勢(shì)得以體現(xiàn)。另外，大多數(shù)數(shù)碼快印產(chǎn)品的印刷與印后加工環(huán)節(jié)是脫離的，甚至需要拿到專業(yè)印后企業(yè)進(jìn)行加工，增加了運(yùn)輸時(shí)間，這無(wú)疑使數(shù)碼快印失去了其快速的特色優(yōu)勢(shì)。

　　面對(duì)限制數(shù)碼快印行業(yè)發(fā)展的不利因素，我們要積極地尋求應(yīng)對(duì)方法。通過(guò)行業(yè)內(nèi)外人士的共同努力，我們也探尋到一些發(fā)展方向。
　　1.印后成為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
　　今后印刷業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是印前越來(lái)越簡(jiǎn)單，印后越來(lái)越復(fù)雜，復(fù)雜到人們想怎么做就怎么做的地步。以標(biāo)書(shū)為例，裝訂方式已經(jīng)由原來(lái)的無(wú)線膠訂平裝向硬殼精裝發(fā)展，而且大多數(shù)都要求彩色封面。早期一本精裝的標(biāo)書(shū)裝訂費(fèi)能收到一兩百元，現(xiàn)在雖然價(jià)格有所下降，但一本精裝標(biāo)書(shū)的裝訂費(fèi)仍在五六十元左右，甚至有些快印店印后加工所贏取的利潤(rùn)占快印店總利潤(rùn)的70%左右。可見(jiàn)，即使印刷的價(jià)格一降再降，但客戶的要求越來(lái)越高，印后加工已成為數(shù)碼快印店的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　當(dāng)我們計(jì)劃引入適用的印后加工設(shè)備、加強(qiáng)印后加工能力時(shí)，還應(yīng)注意幾個(gè)問(wèn)題。
　　（1）印后加工工藝知識(shí)是保證印后加工質(zhì)量的基礎(chǔ)。尤其在數(shù)碼快印店越開(kāi)越多的時(shí)候，誰(shuí)更了解印后加工工藝，誰(shuí)就能做出更精美的產(chǎn)品。
　　（2）使印后加工向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)。只有實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化，才能使快印企業(yè)更好地向前發(fā)展，為客戶提供更好的服務(wù)、更合理的價(jià)格、更快的交貨時(shí)間。
　　（3）要選用適合自己的印后加工設(shè)備。選購(gòu)設(shè)備時(shí)要多走走、多看看，不要只聽(tīng)設(shè)備供應(yīng)商的宣傳介紹，不能圖一時(shí)便宜。不僅要看設(shè)備的銷售價(jià)格，還要考慮設(shè)備的使用成本、維護(hù)成本和經(jīng)銷商的售后服務(wù)，以及自己的服務(wù)對(duì)象。
　　2.數(shù)碼印刷機(jī)與印后加工設(shè)備聯(lián)機(jī)
　　雖然脫機(jī)印后加工設(shè)備可以服務(wù)于傳統(tǒng)印刷是其一大優(yōu)勢(shì)，但脫機(jī)的劣勢(shì)也比較明顯，如數(shù)碼印刷設(shè)備的速度與印后加工設(shè)備的速度不匹配；靜電帶來(lái)的一些物理問(wèn)題；墨層、材料容易受到磨損、擦傷和折裂。這些因素制約了數(shù)碼印刷機(jī)與其印后加工設(shè)備聯(lián)機(jī)的推廣和應(yīng)用。隨著技術(shù)的進(jìn)步，數(shù)碼印刷聯(lián)機(jī)印后加工技術(shù)也在不斷提高，近年來(lái)已越來(lái)越受到數(shù)碼印刷企業(yè)的青睞，其優(yōu)勢(shì)有：
　　（1）印刷品可以自動(dòng)傳遞到印后加工設(shè)備上，還可防止損壞印刷品;
　　（2）在印刷單元和印后單元中無(wú)需來(lái)回搬運(yùn)印刷品，節(jié)省了整個(gè)印刷流程的時(shí)間;

　　（3）提供高質(zhì)量的流程管理，如果發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，操作員在印刷或印后加工的過(guò)程中可直接停下生產(chǎn)來(lái)修正。
　　3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的數(shù)碼快印
　　網(wǎng)絡(luò)*改變了人們的生活，同時(shí)促進(jìn)了各行業(yè)的發(fā)展，這種改變和促進(jìn)作用同樣體現(xiàn)在印刷行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)元素的加入也使印刷商有能力為客戶提供更廣泛的增值服務(wù)。因特網(wǎng)按需服務(wù)可以定義為Web到印刷品（Web-to-print）的市場(chǎng)工具，使公司能建立高價(jià)值和自定義的市場(chǎng)產(chǎn)品，在降低生產(chǎn)成本的同時(shí)，保持公司的品牌形象和統(tǒng)一性。

　　由于此項(xiàng)服務(wù)涉及Web開(kāi)發(fā)與站點(diǎn)管理、PDF到印刷品的輸出等IT行業(yè)的技術(shù)，所以在歐美一些數(shù)碼快印公司里投資1美元在數(shù)碼印刷上，就必須投資另外1～2美元在信息技術(shù)的支持上，編程資源是取得成功的基礎(chǔ)，這些公司中至少10%的雇員有IT背景。
　　國(guó)外有的企業(yè)很早就開(kāi)始嘗試網(wǎng)絡(luò)印刷，并將數(shù)碼印刷與網(wǎng)絡(luò)印刷相結(jié)合，推出商務(wù)印刷平臺(tái)，將IT技術(shù)和數(shù)字技術(shù)相結(jié)合，消除在個(gè)人個(gè)性化和商務(wù)類業(yè)務(wù)交接方面的瓶頸。

4．打造數(shù)碼工廠
　　數(shù)碼工廠的概念是相對(duì)原來(lái)的快印店來(lái)說(shuō)的，它的規(guī)模更多體現(xiàn)出行業(yè)協(xié)作，可以說(shuō)是快印店的生產(chǎn)力所達(dá)不到的，比如幅面、精度要求不夠，再比如用戶完成印刷后必須拿到裝訂廠裝訂，數(shù)碼工廠就可以完成這一系列程序。當(dāng)然，打造一個(gè)數(shù)碼工廠絕非易事，需要硬件條件、市場(chǎng)條件、業(yè)務(wù)能力和員工素質(zhì)等多方面因素的支撐。

　　不過(guò)，有些散活到快印店去處理還是更方便一些，所以數(shù)碼工廠并不是一個(gè)會(huì)取代快印店的概念，只是分工更加細(xì)化的象征。

　　小結(jié)
　　數(shù)碼快印在我國(guó)已經(jīng)歷了4個(gè)發(fā)展階段，分別是：
　　*階段（1995年前后）：外商搶灘國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，數(shù)碼快印*；
　　第二階段（1995～2000年）：本土企業(yè)*，業(yè)務(wù)格局呈多元化發(fā)展；
　　第三階段（2000～2004年）：數(shù)碼快印成為大眾投資熱點(diǎn)，價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)入白熱化階段；
　　第四階段（2004年之后）：技術(shù)和市場(chǎng)趨于成熟。

　　在未來(lái)發(fā)展中，如何借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)碼印刷技術(shù)，實(shí)現(xiàn)印刷活件的網(wǎng)上提交、生產(chǎn)過(guò)程的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化和活件或內(nèi)容的數(shù)字化管理等仍需要數(shù)碼快印行業(yè)繼續(xù)探索。誠(chéng)然，數(shù)碼快印在我國(guó)的發(fā)展多少會(huì)遇到一些問(wèn)題，但依靠技術(shù)的不斷進(jìn)步，使我們有理由相信會(huì)找到恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案，讓我國(guó)的數(shù)碼快印行業(yè)發(fā)展得更平穩(wěn)、健康。