【ppzhan摘要】隨著互聯網的普及以及科技的發展,網絡印刷也獲得了迅速的發展。目前,網絡印刷在技術和硬件方面已經取得了很大的進步,但印刷服務和產品質量水平卻依然差強人意,這也成為了影響網絡印刷進一步發展的重要問題。
個性化定制式網絡印刷的一大優勢,通過網絡下單,可以獲得我們想要的*個性的印刷產品。但是近,一位個性化定制的客戶在微博上抱怨,他在某一網絡印刷服務商那里定制了1000張貼標,提供了一張樣圖,結果卻給他印出4種版本、2種顏色,有的印刷品還蹭上別的顏色搞花了。這讓他很憤懣。究其原因,是印刷商的服務意識不強、產品質量把控不到位以及對個性化定制的誤解造成的。
個性化定制并不是說提供給每個客戶的同一批次產品也都要不同,而是要根據客戶的具體要求進行“量身定做”。而其中,服務意識和產品的質量又是關鍵。印刷品的質量,關鍵在印刷,印刷的關鍵在于印刷廠。對網絡印刷服務來說,無論以何種形式接單銷售,印刷質量都是根本。人們對于產品質量和服務的擔心,是印刷電商的短板。
江蘇華文數字印刷(連鎖)有限公司對此就有相應策略。該公司原本有多家連鎖店,每家門店的規模都較大,都配有相應的設備和人員。但客戶覺得,每次印制出來的印刷品的顏色和質量都不統一。于是公司對所有門店進行整合,在一個地方建了一個大工廠,將各家門店的大設備整合到一起,相關的人員也進行整合,關掉幾家業務少的門店,留下的門店只負責接單,或做小活,大單都由工廠統一來做。這樣人員也好管理,產品標準化程度提高,產品質量就有保證,公司再配幾輛送貨車,客戶也滿意了。
網絡印刷要想發展、成規模,做到產品標準化、質量有保證是關鍵的。業界常說,打敗傳統印刷企業的不是數字化印刷,而是數字化印刷背后的電子商務趨勢。在無網絡不生活的時代,印刷企業也要用互聯網的思維方式去做*的事情,但產品質量是決定企業能否做久的問題。
個性化定制式網絡印刷的一大優勢,通過網絡下單,可以獲得我們想要的*個性的印刷產品。但是近,一位個性化定制的客戶在微博上抱怨,他在某一網絡印刷服務商那里定制了1000張貼標,提供了一張樣圖,結果卻給他印出4種版本、2種顏色,有的印刷品還蹭上別的顏色搞花了。這讓他很憤懣。究其原因,是印刷商的服務意識不強、產品質量把控不到位以及對個性化定制的誤解造成的。
個性化定制并不是說提供給每個客戶的同一批次產品也都要不同,而是要根據客戶的具體要求進行“量身定做”。而其中,服務意識和產品的質量又是關鍵。印刷品的質量,關鍵在印刷,印刷的關鍵在于印刷廠。對網絡印刷服務來說,無論以何種形式接單銷售,印刷質量都是根本。人們對于產品質量和服務的擔心,是印刷電商的短板。
江蘇華文數字印刷(連鎖)有限公司對此就有相應策略。該公司原本有多家連鎖店,每家門店的規模都較大,都配有相應的設備和人員。但客戶覺得,每次印制出來的印刷品的顏色和質量都不統一。于是公司對所有門店進行整合,在一個地方建了一個大工廠,將各家門店的大設備整合到一起,相關的人員也進行整合,關掉幾家業務少的門店,留下的門店只負責接單,或做小活,大單都由工廠統一來做。這樣人員也好管理,產品標準化程度提高,產品質量就有保證,公司再配幾輛送貨車,客戶也滿意了。
網絡印刷要想發展、成規模,做到產品標準化、質量有保證是關鍵的。業界常說,打敗傳統印刷企業的不是數字化印刷,而是數字化印刷背后的電子商務趨勢。在無網絡不生活的時代,印刷企業也要用互聯網的思維方式去做*的事情,但產品質量是決定企業能否做久的問題。
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