【ppzhan摘要】IDC新發布的打印管理服務報告顯示，基于2011年的年度業績評估，利盟在打印管理服務(MPS)市場中繼續保持地位。利盟推出的MPS項目使文檔業務突破了設備管理的范疇并從而進入業務流程改進領域。利盟的戰略和能力都遠遠超出了平均值，市場銷售能力尤其突出。另外，利盟在直接客戶業務和后臺支持業務方面也擁有*的業務流程經驗。MPS項目有超過50%的內容都涉及一定精密度的業務流程解決方案。
　　
　　IDC新發布的打印管理服務報告顯示，基于2011年的年度業績評估，利盟在打印管理服務(MPS)市場中繼續保持地位。
　　
　　互聯網數據中心(IDC)，是IT業研究調查報告的供應商。此份IDCMarketScape報告的發布是基于對11家涵蓋眾多業務種類的文印供應商進行的深入數據分析。能夠看到，利盟推出的MPS項目使文檔業務突破了設備管理的范疇并從而進入業務流程改進領域。利盟的戰略和能力都遠遠超出了平均值，市場銷售能力尤其突出。另外，利盟在直接客戶業務和后臺支持業務方面也擁有*的業務流程經驗。MPS項目有超過50%的內容都涉及一定精密度的業務流程解決方案。
　　
　　一致性開創新優勢
　　
　　IDC認可利盟已經*建立的MPS項目，利用文檔管理改造了業務流程，而不僅僅是設備管理。同時強調了利盟新優勢的關鍵所在，即一致性。利盟公司研發了一套一致性系統，該系統包括指標考核、資產管理、技術支持中心、調度物流業務和財務管理。賬戶計劃包括銷售資源和運營資源。從而使得利盟在一致性這個領域取得了更為突出的成績。
　　
　　“對于我和我們的客戶來說，利盟的MPS項目、業務改造流程和解決方案得到進一步的認可并不意外，利盟在MPS上的多年來一直是廣為人知的。“利盟副總裁兼總經理JohnCrandall這樣說道，”我們的高增長率、500強和“財富500”強公司中的MPS簽約客戶，以及多年來大于90%的MPS續約率都是利盟MPS*力和執行力的重要證明。利盟的價值主張就是與各地的大客戶一起獲得強烈而清晰的共鳴。“
　　
　　核心技術力成就差異化
　　
　　利盟的核心技術所有權成就了它的關鍵差異點。利盟擁有多個行業、軟件領域和硬件領域的核心技術，以及公司*的打印出版和文件記錄方面的技術。利盟客戶的優勢是可以更迅捷地獲得集成定制解決方案。此份IDCMarketScape報告的作者HollyMuscolino在接受路透社的采訪時說道，“研究中鑒定出的戰略成功關鍵因素就是業務流程和垂直技術制作出了技術和服務的佳組合，以滿足客戶的實際需求。利盟已經證明了自己在開發復雜的業務流程解決方案上的能力。”
　　
　　2010年，利盟收購了PerceptiveSoftware。PerceptiveSoftware是一家企業內容管理系統供應商，在超過30多個國家里為用戶提供企業內容管理軟件和解決方案，在高等教育、醫療和政府部門方面都有行業經驗。目前PerceptiveSoftware在利盟內單獨運營軟件業務，利盟也正在為Perceptive積極融入MPS項目尋求解決方案。
　　
　　盡管利盟MPS項目的首要目標是直接銷售，但該項目同時針對渠道合作伙伴提供專門銷售、培訓、運營、技術支持及行政管理支持。利盟制定的分層計劃可滿足業務伙伴的具體業務需求。