【編者按】曼羅蘭派兩位非常有經(jīng)驗的印刷專家到馬來西亞的吉隆坡，目的在于給東南亞的客戶提供更的服務，一位是擁有27年從業(yè)經(jīng)驗的老將，另一個位是曼羅蘭德國總部的區(qū)域服務經(jīng)理。除此之外，經(jīng)驗豐富的德國工程師也將前往吉隆坡，給當?shù)氐募夹g團隊進行培訓。

        為了給東南亞地區(qū)的尊貴客戶提供更全面和更的服務，曼羅蘭特別派駐了兩位非常有經(jīng)驗的印刷專家到馬來西亞的吉隆坡，這里是曼羅蘭在東南亞地區(qū)的總部所在地。他們分別是馬來西亞和新加坡的服務經(jīng)理PeterBähr先生和printservcies印刷技術支持產(chǎn)品周期經(jīng)理SaschaRenye先生。 

       出生于德國，擁有技師文憑的PeterBähr擁有27年從事印刷行業(yè)的豐富經(jīng)驗。他之前在海德堡南非和尼日利亞及Nampak南非擔任管理工作。他于2010年6月1日加盟曼羅蘭，成為馬來西亞和新加坡地區(qū)的服務經(jīng)理，主要負責曼羅蘭的化服務和進一步推動東南亞的服務體系，旨在為當?shù)氐目蛻籼峁┛焖?、專業(yè)、有效和優(yōu)化成本的服務方案。

        另外一位重要的印刷專家，SaschaRenye于2007年1月加入曼羅蘭股份公司，在德國總部擔任區(qū)域服務經(jīng)理，主要負責printservices印刷技術支持、售后解決方案、培訓、支持和構(gòu)建西歐市場等工作?，F(xiàn)在，SaschaRenye被派駐馬來西亞吉隆坡，擔任printservices印刷技術支持產(chǎn)品周期經(jīng)理職位，為東南亞地區(qū)提供強有力的支持。憑借在歐洲的豐富經(jīng)驗，SaschaRenye必定能拓寬東南亞地區(qū)客戶的視野，并為他們提供的printservices印刷技術支持解決方案。他將帶領著printservices印刷技術支持團隊，共同為客戶提供合適的專業(yè)建議，確保他們的印刷機在產(chǎn)品周期內(nèi)保持穩(wěn)定性，實現(xiàn)高質(zhì)量、高產(chǎn)量運作。除此之外，他還會主動拜訪客戶，了解客戶的真正需求并為他們提供量身定做的解決方案，其中包括：升級方案，Proser服務計劃、TelePresence“達利通”遠程遙控診斷系統(tǒng)和MaintenanceManager維護管理等相關的服務方案，以及ServiceKits服務套件。 

        除了派駐兩位印刷專家以進一步加強化服務體系之外，曼羅蘭還將委派經(jīng)驗豐富的德國工程師前往吉隆坡為客戶提供現(xiàn)場的服務支持，并給當?shù)氐募夹g團隊進行培訓。他們主要負責客戶的現(xiàn)場檢測和特殊工作，同時監(jiān)督裝機和技術升級。

       東南亞作為重要的印刷和出版業(yè)市場之一。派駐兩位重要的印刷專家和經(jīng)驗豐富的德國工程師到東南亞彰顯了曼羅蘭對該地區(qū)堅定的服務承諾。隨著團隊實力的提升，曼羅蘭可以給客戶提供更快速有效的服務?；谖覀儗蛻舻纳钊肓私猓覀儗椭麄儨p少停機時間，優(yōu)化設備維護，減少運營費用，提高質(zhì)量和產(chǎn)量。我們就是印刷。